Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обміняти або повернути непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд та споживчі властивості . Транспортні витрати бере на себе компанія, якщо повернення товару з нашої вини, а саме товар не відповідав заявленому на сайті, товар прийшов зламаний, не повна комплектація і т.д. за умови перевірки товару на відділенні транспортної компанії в присутності оператора відділення, в іншому випадку транспортні витрати сплачує покупець. Можливе збільшення термінів для повернення (це обговорюється з менеджером компанії в індивідуальному порядку). Ми гарантуємо повернення коштів після отримання товару, що повертається. ВАЖЛИВО! Продовольчі товари поверненню та обміну підлягають лише за умови цілісності упаковки продукту та перевірки товару на відділенні транспортної компанії у присутності оператора відділення.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.